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CAREER LADDER <數位創新部-MIS>

文章資訊

公司及部門目標

公司目標🎯用數據與科技結合創意，讓品牌客戶的生意更好做
🎯成為行業內頂尖的MARTECH公司，提升市場佔有率和品牌知名度

KR1：年度收入破5億2000萬，淨利潤維持15%
KR2：獲取更多千萬級客戶，從9個到15個
KR3：實施跨部門合作項目，提升團隊協作效率
KR4：推動AI和數據分析技術應用，實現業務增效10%
KR5：持續養成熱愛創新的文化
部門目標1. 專業品質越來越高且穩定，不管在程式產出或專業領域的支援上，都能有更好的提升。
2. 提高生產效能，透過自動化與良善的機制，讓產出的效率能有更好的提升。
3. 鑽研新的未來趨勢，並與時俱進的開發與測試，能夠應用的技術。
4. 將 數位創新部 從成本單位，轉化成營利單位，產生對應的營收。
5. 將自動化佈版導入與基礎檢查，導入至所有專案中。
6. 擁有跨BU開發的系統能力。
7. 擁有 創建、訓練、應用 AI的能力。
8. 將所有的專案都有 clean code 的標準。

數創部CAREER LADDER

職等對應部門職稱_(MIS)
14執行長
13營運長
12副總經理
11處級(部門)副總數位創新處副總經理
10執行總監
9資深總監
8總監系統工程師總監 SE6
7副總監系統工程師副總監 SE5
6資深經理系統工程師經理 SE4
5經理
4副理資深系統工程師 SE3
3資深專員
2專員系統工程師 SE2
1助理/實習生初階系統工程師 SE1

各職等對應之職務說明及評估指標

職等助理
對應部門職稱　　　Junior System Engineer
初級系統工程師 SE1
職務說明負責基本的內部系統維護、設備管理、疑難解答和日常運維任務。他們需要在資深工程師的指導下工作，學習內部系統架構和運維技能，並參與基礎的系統設計和改進工作
工作內容1. 內部系統維護
2. 公司資產維護
3. 行政作業
4. 執行組長所交辦任務
工作目標1. 了解內部內部系統、網路架構、防火牆 等….
2. 對於公司內部資產能夠進行盤點與管控
3. 對於資訊安全有基本的了解
4. 能正確的從利益相關人那收集信息，並考慮客戶需求，以做出明智和及時的決策
評估指標1. 系統管理：
能夠執行基本的系統配置和維護工作，具有基本的故障排除和問題解決技能。

2. 專案管理：
能定義明確的問題並縮小範圍，以便快速學習和交付。

3. 團隊合作：
能正確的從利益相關人那收集信息，並考慮客戶需求，以做出明智和及時的決策。
職等專員
對應部門職稱　　　　　System Engineer
系統工程師 SE2
職務說明負責更複雜的系統設計和維護工作。他們需要獨立處理系統相關問題，進行效能優化，並對系統的安全性和穩定性負責。此階段的工程師應該能夠參與跨團隊的合作，提供技術支持。
工作內容1. 內部系統管理
2. 公司資產管理
3. 行政作業
4. 執行組長所交辦任務
5. 外部廠商溝通
6. 資料庫設定與操作
工作目標1. 能夠執行基本的系統配置和維護工作，具有基本的故障排除和問題解決技能。
2. 對於地端伺服器的配置與接線有一定的了解
3. 能對準目標，建立清晰、可監控的計畫。
4. 能將一個大型專案，拆分成多個小專案，進行明確得分工與時程控管
5. 了解決策的影響範圍，能根據影響和風險調整我的方法，並能有條理的說明給利益關係人
6. 與管理者進行有建設性的討論，提出周全的計畫，並勇敢提出我的觀點
7. 了解程式設計和腳本語言，如Python、Java、或Shell Scripting。
評估指標1. 系統管理：
能夠執行基本的系統配置和維護工作，具有基本的故障排除和問題解決技能。

2. 專案管理：
能夠評估風險及項目關鍵點，在執行前就能提早做好準備並解決風險，以確保項目能夠成功完成。

3. 程式技術：
了解不同類型的資料庫，如關聯式和非關聯式資料庫。

4. 團隊合作：
與管理者進行有建設性的討論，提出周全的計畫，並勇敢提出我的觀點
職等資深專員/副理
對應部門職稱　　　　　Senior System Engineer
資深系統工程師 SE3
職務說明負責領導關鍵的系統項目，並對系統架構的規劃和實施有顯著影響。他們需要進行深入的技術研究，制定創新的系統解決方案，優化內部商業流程。
工作內容1. 內部系統管理
2. 公司資產管理
3. 行政作業
4. 執行組長所交辦任務
5. 外部廠商溝通
6. 資料庫設定與操作
7. 內部系統伺服器配置
工作目標1. 能夠為組織導入大型系統並完善評估其價值與效益
2. 能夠靈活應用雲端架構，滿足公司需求
3. 能夠善用各項專案管理工具與方法，達到專案管理的需求(WBS,CPM,Risk…)
4. 能夠設計、實施和管理資料庫系統。
5. 熟悉SQL語言和資料庫優化技術。
6. 透過系統性的管理，除了時程、團隊外，還能有效的去做資源的管理和分配，在有限的預算、人力下，做出最適合的決定。
7. 能理解業務範圍與團隊目標，使自己能夠對客戶產生最大的影響力
8. 在面對開放式的需求時，能夠獨立給予技術決策。
評估指標1. 系統管理：
能夠為組織導入大型系統並完善評估其價值與效益

2. 專案管理：
能夠多次建構並管理中型專案，並且產出的品質始終如一表現出色。

3. 程式技術：
能夠編寫自動化腳本以提高系統效能和管理效率。

4. 團隊合作：
能代表團隊參與多個中小型項目，並得到利益關係人的良好評價。

5. 領導力：
能在工作中樹立誠信和高標準的典範。利用這些影響力來感染其他同仁。且能指導Junior專業技術，提供帶有同理心且誠實和建設性的反饋，以幫助他人學習和成長
職等經理/資深經裡
對應部門職稱　　　　　System Engineering Manager
系統工程師經理 SE4
職務說明系統工程團隊的領導者，系統工程主管負責管理團隊，確保團隊的工作符合組織的技術和業務目標。他們需要制定和執行團隊的戰略計劃，並參與公司層面的技術決策。
工作內容1. 內部系統管理
2. 公司資產管理
3. 行政作業
4. 執行組長所交辦任務
5. 外部廠商溝通
6. 資料庫設定與操作
7. 內部系統伺服器配置
8. 自動化編寫
工作目標1. 能夠編寫自動化腳本以提高系統效能和管理效率。
2. 是整個專案的領導者，能對產出品質負責，正確的帶領組織往目標前進
3. 能夠串聯起不同部門的資源，發揮整個組織的綜效。
4. 為團隊設定成長目標，並明確預期目標以及完成後將如何獎勵他們。為主動學習制定預算和空間。
5. 投資與制定流程和目標，確保它們維持一段時間，從而在整個組織中達到明顯的變化與個人成長。
6. 您在產品或策略問題上代表企業，與內部和外部的高階利害關係人合作，以確保實現溝通目標。
評估指標1. 系統管理：
負責領導關鍵的系統項目，並對系統架構的規劃和實施有顯著影響。制定創新的系統解決方案，優化內部商業流程。

2. 專案管理：
能夠多次建構並管理大型專案，並且產出的品質始終如一表現出色

3. 程式技術：
能夠了解並掌握自動化工具，建立workflow，改善組織效能和效益

4. 團隊合作：
所屬項目發生問題時，可以即時的做出正確的判斷，並協助進行後續的處理，直到問題的根本原因得到解決。且能透過團隊季度目標評估且交付成果。

5. 領導力：
可管理 1~2位初階成員，定期花時間傾聽和理解您所負責的人員的意見，並且能夠協助負責人員，透過客觀、專業的方式，做出決定。制定流程和目標，確保它們維持一段時間，從而在整個組織中達到明顯的變化與個人成長。
職等副總監
對應部門職稱　　　　　系統工程師副總監 SE5
職務說明系統工程團隊的領導者，系統工程主管負責管理團隊，確保團隊的工作符合組織的技術和業務目標。他們需要制定和執行團隊的戰略計劃，並參與公司層面的技術決策。
工作內容1. 內部系統管理
2. 公司資產管理
3. 行政作業
4. 執行組長所交辦任務
5. 外部廠商溝通
6. 資料庫設定與操作
7. 內部系統伺服器配置
8. 自動化編寫
工作目標1. 能夠編寫自動化腳本以提高系統效能和管理效率。
2. 是整個專案的領導者，能對產出品質負責，正確的帶領組織往目標前進
3. 能夠串聯起不同部門的資源，發揮整個組織的綜效。
4. 為團隊設定成長目標，並明確預期目標以及完成後將如何獎勵他們。為主動學習制定預算和空間。
5. 投資與制定流程和目標，確保它們維持一段時間，從而在整個組織中達到明顯的變化與個人成長。
6. 您在產品或策略問題上代表企業，與內部和外部的高階利害關係人合作，以確保實現溝通目標。
評估指標1. 系統管理：
負責領導關鍵的系統項目，並對系統架構的規劃和實施有顯著影響。制定創新的系統解決方案，優化內部商業流程。

2. 專案管理：
能夠多次建構並管理大型專案，並且產出的品質始終如一表現出色

3. 程式技術：
能夠了解並掌握自動化工具，建立workflow，改善組織效能和效益

4. 團隊合作：
所屬項目發生問題時，可以即時的做出正確的判斷，並協助進行後續的處理，直到問題的根本原因得到解決。且能透過團隊季度目標評估且交付成果。

5. 領導力：
可管理 1~2位初階成員，定期花時間傾聽和理解您所負責的人員的意見，並且能夠協助負責人員，透過客觀、專業的方式，做出決定。制定流程和目標，確保它們維持一段時間，從而在整個組織中達到明顯的變化與個人成長。
職等總監
對應部門職稱　　　　　系統工程師總監 SE6
職務說明系統工程團隊的領導者，系統工程主管負責管理團隊，確保團隊的工作符合組織的技術和業務目標。他們需要制定和執行團隊的戰略計劃，並參與公司層面的技術決策。
工作內容1. 內部系統管理
2. 公司資產管理
3. 行政作業
4. 執行組長所交辦任務
5. 外部廠商溝通
6. 資料庫設定與操作
7. 內部系統伺服器配置
8. 自動化編寫
工作目標1. 能夠編寫自動化腳本以提高系統效能和管理效率。
2. 是整個專案的領導者，能對產出品質負責，正確的帶領組織往目標前進
3. 能夠串聯起不同部門的資源，發揮整個組織的綜效。
4. 為團隊設定成長目標，並明確預期目標以及完成後將如何獎勵他們。為主動學習制定預算和空間。
5. 投資與制定流程和目標，確保它們維持一段時間，從而在整個組織中達到明顯的變化與個人成長。
6. 您在產品或策略問題上代表企業，與內部和外部的高階利害關係人合作，以確保實現溝通目標。
評估指標1. 系統管理：
負責領導關鍵的系統項目，並對系統架構的規劃和實施有顯著影響。制定創新的系統解決方案，優化內部商業流程。

2. 專案管理：
能夠多次建構並管理大型專案，並且產出的品質始終如一表現出色

3. 程式技術：
能夠了解並掌握自動化工具，建立workflow，改善組織效能和效益

4. 團隊合作：
所屬項目發生問題時，可以即時的做出正確的判斷，並協助進行後續的處理，直到問題的根本原因得到解決。且能透過團隊季度目標評估且交付成果。

5. 領導力：
可管理 1~2位初階成員，定期花時間傾聽和理解您所負責的人員的意見，並且能夠協助負責人員，透過客觀、專業的方式，做出決定。制定流程和目標，確保它們維持一段時間，從而在整個組織中達到明顯的變化與個人成長。
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