職場不法侵害申訴說明1.0

【起心動念】：

為了提供一個健康、安全且充滿尊重的工作環境，春樹制定「執行職務遭受不法侵害預防計畫」，讓每一位夥伴都能在工作中感到安心且受到尊重。
面對職場暴力，無論是來自內部同仁或外部客戶，我們都絕對零容忍。 請按照申訴流程向人資提出申訴，我們願意傾聽並提供協助，進行相關的調查與處置，以確保夥伴的權益得到保障。
如果有任何需要支援或是想要溝通時，可隨時與人資聯繫。

【不法的定義】：

執行職務遭受不法侵害即俗稱「職場暴力」，職場暴力指的是同仁在與工作環境中遭受包括肢體、心理、語言、性騷擾以及跟蹤騷擾等行為，這些行為可能對個人的身體或精神造成傷害。

我們明確定義這些行為，以便確保一旦發生，能夠迅速、公正、有效地處置。如有下述行為發生，請參照職場不法侵害的申訴流程說明進行申訴。

定義：可能造成職場不法侵害行為的樣態，即應啟動執行職務遭受不法侵害預防計畫

A. 職場暴力。
B. 職場霸凌。
C. 性騷擾。
D. 就業歧視。

【公司宣示零容忍】：

對於職場暴力行為，春樹絕對零容忍。無論是管理階層、同事之間，還是與客戶的互動，絕不允許有任何形式的職場暴力行為。我們要求所有夥伴都需遵守這個原則，並共同努力營造一個尊重與關懷的工作環境。

【職場不法侵害申訴流程】：

• 提供「職場不法侵害通報及處置表」：
  • 根據處置表中的通報內容欄位進行填寫，詳細描述所遭受暴力行為的時間、地點、過程，email或親自交由人資處理。
  • 公司組織成立調查小組，並展開調查案件相關事宜。
  • 調查小組完成調查後，提報處理委員會審查與決議。
  • 特約臨場服務護理人員或醫師輔導受害者心理健康，並提出相關健康指導。

*『職場不法侵害通報及處置表』如附件。

• 保密與隱私保護：

對於你的申訴，我們一定會保密處理，相關申訴資料，只有特定調查人員得以知悉，請放心。

• 處理結果和後續措施：

收到申訴後我們將進行公正、客觀和詳盡的調查，以確定申訴的真實性和暴力行為的嚴重程度，處以相應的懲處措施與執行。

同時，我們希望能夠採取預防措施，確保類似事件不再發生，包括加強宣導、修訂相關政策，讓大家能在一個充滿尊重、合作、快樂、健康的環境下工作。